POLITIQUE ANNULATION ATELIERS BENTO CAKE

1. Réservation :
Les réservations se font en ligne un paiement intégral est requis pour garantir votre place. Vous recevrez une confirmation par e-mail après validation de votre paiement. Vérifiez bien les informations et contactez-nous immédiatement en cas d'erreur.

2. Annulation :
Annulation par le participant :
- Plus de 48 heures avant l'atelier : Remboursement complet ou avoir pour un futur atelier.
- Moins de 48 heures avant l'atelier : Aucun remboursement, sauf pour raisons médicales justifiées.
- Non-présentation : Aucun remboursement ni avoir ne sera accordé.
- Annulation par Lili Delicacy Reims :
Nous nous réservons le droit d'annuler un atelier pour cause de force majeure, maladie ou nombre insuffisant de participants. Vous serez remboursé(e) intégralement ou pourrez reporter votre inscription à une autre date.

3. Retards :
Ponctualité : Arrivez 10 minutes avant le début. Retard de moins de 15 minutes : vous pouvez rejoindre l’atelier en cours, mais il est de votre responsabilité de rattraper les
étapes manquées. Retard de plus de 15 minutes : Accès à l'atelier refusé pour éviter de perturber les autres participants, sans remboursement ni avoir.

4. Modification de Réservation :
Modification : Vous pouvez demander un changement d’atelier ou de date jusqu’à 48 heures avant l'atelier, sous réserve de disponibilité. Un seul changement est possible par réservation.

5. Participation :
Âge : Respectez les tranches d'âge recommandées. Les enfants de moins de 18 ans doivent avoir l'accord parental.
Tenue et hygiène : Portez des vêtements confortables, chaussures fermées, cheveux attachés. Tablier fourni.
Règles : Respectez les consignes de sécurité et d’hygiène. Lili Delicacy Reims se réserve le droit d’exclure tout participant au comportement inapproprié sans remboursement.

6. Responsabilité :
Lili Delicacy Reims décline toute responsabilité en cas de blessure, d'allergie non signalée, ou de dommages personnels. Les participants doivent signaler toute allergie au moment de la réservation.

7. Propriété intellectuelle :
Les recettes et techniques enseignées restent la propriété de Lili Delicacy Reims. Elles sont pour un usage personnel uniquement.

8. Droits à l'image :
Des photographies peuvent être prises durant les ateliers. En participant, vous acceptez leur utilisation par Lili Delicacy Reims à des fins promotionnelles. Merci de nous informer si vous souhaitez ne pas apparaître sur ces supports.